Panziós-fogadós
Turizmus-vendéglátás ágazat képzése, amely szakképzettség megszerzésével zárul. A panziós-fogadós feladatai rendkívül szerteágazóak, hiszen a szakma óriási fejlődésen ment és megy keresztül napjainkban is. A szakma szépsége, hogy a turizmus szereplőinek igényeit szolgálja ki. A panziós-fogadós óriási felelősséggel van felruházva, hiszen rendkívül sok feladatot kell egy személyben ellátnia.
Ajánlott minden fiatal számára, aki a vendéglátásban találja meg azokat a kihívásokat, amelyek érdeklik. Szereti a vendégeket, a turisztikai-vendéglátó tevékenységet hosszú távra tervezi.
KOMPETENCIAELVÁRÁS
Széleskörű tájékozottság, jó kommunikációs készség, problémamegoldó képesség, vendégszeretet, szervezőképesség.
A SZAKKÉPZETTSÉGGEL RENDELKEZŐ
- üzemelteti a vendéglátóhelyet;
- marketing tevékenységet végez;
- vendégekkel, partnerekkel kapcsolatot tart;
- karbantartásokat biztosít;
- ügyel a vendéglátóhely környezetére;
- vendégek számára programokat szervez;
- logisztikai feladatokat ellát;
- irányítja, szervezi és értékeli a munkatársak munkáját;
- kapcsolatot tart más szolgáltatókkal, más szállásadókkal partneri viszonyt kialakítva működteti a vendéglátó egységét.
SZC SPECIFIKUS INFORMÁCIÓK A KÉPZÉSHEZ
Turizmus-vendéglátás ágazat 8 hónapos képzése, esti tagozaton (felnőttképzési jogviszony), érettségi bizonyítvánnyal vagy minimum 10 évfolyammal rendelkezőknek, amely 4-es szintű szakképzettség megszerzésével zárul.
A panziós-fogadós ellátja a szálláshely teljes operatív működtetését. Adott szálláshelyre vonatkozó speciális ismeretekkel, kapcsolatrendszerekkel rendelkezik. Ennek megfelelően kezeli a szálláshelyre beérkező érdeklődéseket, megrendeléseket, módosításokat, lemondásokat, alkalmazza a lehetséges fizetési módokat, gazdálkodási és pénzügyi feladatokat irányít és koordinál. A szálláshellyel kapcsolatos adminisztrációs tevékenységeket papír alapon és digitálisan formában precízen, folyamatosan elvégzi. Fogadja a szálláshely vendégeit, valamint az érdeklődéseket. Felel a vendégek kényelméért, a szálláshely és a vendégek közti kommunikációért. A vendégek részére programokat ajánl, és igény szerint szervez, marketing tevékenységet végez.
A szakképzésbe történő belépés feltételei:
|
Bemeneti feltétel: |
érettségi bizonyítvány, vagy 10 osztályról szóló bizonyítvány, előzetes tudásmérés |
|
Képzési idő: |
8 hónap |
|
Képzés munkarendje: |
esti |
|
Iskola, ahol indul a képzés: |
Budapesti Komplex SZC Mándy Iván Szakképző Iskola és Szakiskola |
|
Válaszható szakmairány: |
|
|
Képzés indulása: |
megfelelő létszám esetén |
|
Jelentkezés: |
16 éves kortól |
|
Finanszírozási forma |
államilag támogatott, ingyenes |
|
Oktatás: |
elméleti képzés az intézményben (az iskola szakmai programjától függően részben távoktatási formában), szakmai gyakorlat iskolai tanműhelyben, vagy külső gyakorlati helyen |
|
Oktatás tervezett ideje: |
heti 2 alkalom, hétköznap délután; kéthetenként + 1 alkalom hétköznap délután |
|
Beszámítás: |
a szakmai programban meghatározottak szerint, igazgatói döntés alapján |
|
Felvétel feltétele: |
egészségügyi alkalmasság és pályaalkalmassági vizsgálat szükséges |
|
Beiratkozás: |
előzetes értesítés alapján személyesen az iskolában. |
Iskolai ügyfélszolgálati munkatárs neve, elérhetősége: Pelyva Borbála
Tanügyi iroda: 06-1/333-89-24/123. mellék; felnottkepzes.mandy@gmail.com
