Turisztikai technikus
Turizmus-vendéglátás ágazat képzése, amely érettségivel és technikus szintű szakképzettség megszerzésével zárul.
Választható szakmairányok: Idegenvezető szakmairány, Szálloda szervező szakmairány, Turisztikai szervező szakmairány.
Idegenforgalmi szakember, aki turisztikai vállalkozásokban végez szervezési, idegen- vezetési, értékesítési, ügyintézői és információs munkát, miközben magas szinten kommunikál a vendégekkel, a partnerekkel, valamint a munkatársakkal.
Ajánlott azok számára, akik életpályájukat a turizmus, vendéglátás területén képzelik el, szívesen mutatják be Magyarországot és a nagyvilágot az érdeklődőknek magyar és idegen nyelven.
KOMPETENCIAELVÁRÁS
Kiváló kommunikáció szóban és írásban, érdeklődő, nyitott, vállalkozó szellemű beállítottság, szervező-, kezdeményező- és együttműködő képesség, nyelvérzék.
A SZAKKÉPZETTSÉGGEL RENDELKEZŐ
- Széleskörű szakmai tudással és általános műveltséggel rendelkezik;
- ismeri és betartja a protokoll és az etikett szabályait;
- magas szinten kommunikál szóban és írásban, magyar és idegen nyelven, információt nyújt;
- tisztában van az idegenforgalom szerkezetével, fontosságával, hogy jelentős mértékben járul hozzá a gazdaság élénkítéséhez;
- ismeri a vonatkozó törvényeket, az írott és íratlan szabályokat, képes követni a változásokat;
- kezeli a digitális technikát, ismeri a szakmai szoftvereket;
- átlátja a turisztikai vállalkozásban előforduló munkafolyamatokat;
- utasítások, iránymutatás alapján, később önállóan képes a szállodai, irodai, utazási irodai területen a szervezői, ügyintézői, referensi, tájékoztatási, hostess és idegenvezetői munka elvégzésére, tapasztalatszerzés után vezetővé tud válni.
SZC SPECIFIKUS INFORMÁCIÓK A KÉPZÉSHEZ
Turizmus-vendéglátás ágazat 1 éves képzése, esti tagozaton (felnőttképzési jogviszony), érettségi bizonyítvánnyal rendelkezőknek, amely technikusi szintű szakképzettség megszerzésével zárul.
Idegenvezető szakmairány:
Az idegenvezető a külföldi és belföldi turistáknak bemutatja az adott ország természeti és kulturális értékeit, társadalmi, gazdasági és politikai helyzetét. Túrát-, tárlatot vezet, szórakoztató programokon vesz részt. Magas szintű magyar és idegen nyelv tudásával segíti a turistákat, esetleg tolmácsol is. Munkáját gyalogosan és többféle közlekedési eszközön végzi. Alaposan felkészül a desztinációból, attrakciókból; széleskörű műveltségét folyamatosan fejleszti. Telepített idegenvezetőként fogadja a turistákat, fakultatív programokat ajánl, szervez és bonyolít le. Az út során felelős a csoportért, a rendkívüli eseményeket szakszerűen kezeli. Célja, hogy a rábízott turistákat élményekkel teli, az elvárásoknak megfelelő utazáson vezesse. Szakmailag helyesen kezeli a különböző utas típusokat, nyitott, elfogadó, udvarias, toleráns magatartásával kellemes hangulatot alakit ki, és tart fenn. Az utazáshoz kapcsolódó főként adminisztratív teendőket is elvégzi. Öltözete, megjelenése mindig az út jellegéhez, az időjárási viszonyokhoz igazodik, személyi higiéniája kifogástalan.
Turisztikai szervező szakmairány:
A turisztikai szervező több területen találkozik a turistával. Utazási irodában információt nyújt, útitervet készít, menetjegyet, szállást foglal, csoportos utazást szervez. Marketing és értékesítési tevékenységet végez, bel- és külföldi partnerekkel kapcsolatot tart, be- és kiutazásokat szervez, értékesít. Ügyfelei igényeinek felmérése után tájékoztatást nyújt utazásuk lebonyolításával kapcsolatban. Útiterveket állít össze, menetjegyeket, vouchereket állít ki. Az ott tartózkodás ideje alatt bemutatja a desztináció turisztikai palettáját, segít a tájékozódásban, programok szervezésében. Széleskörű és naprakész tudással rendelkezik. A turista rajta keresztül ismeri meg az adott desztinációt, annak hagyományait, gasztronómiáját, kultúráját. Kiválóan kommunikál magyar és idegen nyelven is. Könnyen alakít ki emberi kapcsolatokat, a konfliktushelyzeteket jól kezeli.
Szálloda szervező szakmairány:
A szálloda szervező szakember kulcsszerepet játszik a szálloda napi üzemeltetésében. Érti a szálloda működését, célja, hogy a szálloda a legmagasabb szintű szolgáltatást nyújtsa, a vendég elégedetten távozzon. Munkájában precíz, pontos, szakszerű, környezetére igényes. Recepciósként már a megjelenésével is képviseli a szállodát. Felelős a vendégek privát szférájának, adatainak védelméért. Naprakész a szállodában és a környéken zajló rendezvényekről, azokról megfelelő felvilágosítást ad. Igény szerint közreműködik programok szervezésében és értékesítésében. Jó kommunikációs készséggel rendelkezik, a felmerülő igényekre reagál, megoldás fókuszú, feladatai között jól priorizál. Legalább egy idegennyelven magabiztosan kommunikál szóban és írásban, szaknyelven is. Szállodai gondnokként ellenőrzi a beosztott munkatársak operatív napi munkáját. A back office területen a szálloda működési elveivel és céljaival összhangban működteti a szobafoglalási rendszert.
A szakképzésbe történő belépés feltételei:
| Bemeneti feltétel: | érettségi bizonyítvány |
| Képzési idő: | 1 tanítási év (iskolai szüneteket is tartalmazza), 2027. októberi vizsgával |
| Képzés munkarendje: | esti |
| Iskola, ahol indul a képzés: | BKSZC Gundel Károly Vendéglátó és Turisztikai Technikum |
| Válaszható szakmairány: | idegenvezető vagy turisztikai szervező vagy szálloda szervező |
| Képzés indulása: | 2026. szeptember 16. |
| Jelentkezés: | érettségi birtokában, az angol, vagy a német nyelv tanulását igazolni kell, B2 komplex nyelvvizsga előny |
| Finanszírozási forma | államilag támogatott, ingyenes (1. és 2. szakmajegyzék szerinti szakma) |
| Oktatás: | elméleti és gyakorlati képzés az intézményben, összefüggő szakmai gyakorlat duális partnernél |
| Oktatás tervezett ideje: | heti 2 délután, (hétfő és szerda) órarend szerint, 15.20 - 21.15 között |
| Beszámítás: | a szakmai programban meghatározottak szerint, igazgatói döntés alapján |
| Felvétel feltétele: | egészségügyi alkalmasság és pályaalkalmassági vizsgálat szükséges |
| Beiratkozás: | előzetes értesítés alapján személyesen az iskolában. |
Ügyfélszolgálati munkatárs neve, elérhetősége (tel., email): Varga Zsuzsanna
36-30-791-6176, titkarsag@gundeliskola.hu
